皆さん、こんにちは。

WORKidスタッフの尾山です。

遅くなりましたが

本日は、ファミリーケアサポート様主催の

マネジメント研修【第2回目】の内容をお伝えします。

第２回目のテーマは

➀問題解決について

②管理者とは
です。

特に印象に残っているのは

➀問題には『発生型問題』と『設定型問題』の２種類がある　ということ。

『発生型問題』：現状と本来あるべき姿とのギャップ

　　　　　　　　⇒ 日常の現場で発生する問題はほとんどコレ

『設定型問題』：より高い状態に持っていくために

わざと現状とギャップを生じさせる

　　　　　　　　⇒ ポジティブな問題で、改善そのもの。いわゆる目標設定。

より成長していくためには『設定型問題』に焦点を当てること。

問題解決には、原因を徹底的に考え抜くこと。

一方向からではなく

多角度から考える習慣をつけることで

様々な立場を理解することができる。

（対人でも同じことがいえる）

自分は「発生型問題」に目線が行きがちで

原因も深く考える習慣がなかったので

まずは自分の行動・考えの習慣から変えていきます！

➁『管理者』とは

経営者の分身そのもの（経営者からみた管理者）である　ということ。



『管理者』を考える際に、下記の3つの目線から見ることができ

1. 経営者目線
2. 部下目線
3. 本人目線

なおかつ管理者は、それぞれの想いを知ることで

どのような振る舞いが必要なのか

どのような立場にいるのかを自覚することが大切となる。

その中でも

経営者は自分の分身として

「自分がいなくても組織を動かせる存在でいてほしい」

と考えているので

より感情移入して経営者の考えを知る必要がある。

「経営者の目線」の話は

自分にとって目からウロコでした。

部下として

管理者を目指す者として

それぞれの目線を今知ることができたのは

大きな学びとなりました。

今回も学びが大きく

自分の行動や思考を思い返す機会を頂けて

とても嬉しいです。

第3回目の内容も更新していきますので

お楽しみに！！